ＩＳＯ更新審査　＆　移行審査

昨日からＩＳＯの「更新審査」が始まりました
毎年恒例になった行事のような感じですが、気持ちに余裕というかマンネリというか
少々　緊張感が足らないような気がします。

ということで今回は　２０１５年版への「移行審査」
そういったタイミングで　刺激があるのも結構なことです。
何がどう変わったかというよりも　あらためて自分たちの作ったシステムを見直すチャンス

まだまだ手さぐり状態ですが　お客様へのお約束「　買って安心　　使って満足　」
システムの綻びを自分たちの手で　改善していきましょうね